Politique de confidentialité et données

Cette politique explique comment vos données sont collectées, traitées et protégées lors de votre utilisation de notre site. Votre confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont nos priorités.

Données collectées sur ce site

Seules les données essentielles à la fourniture de nos recommandations sont collectées et traitées dans le respect de la réglementation applicable.

• Informations personnelles renseignées dans le formulaire de contact et lors de tout échange écrit avec notre équipe.
• Données de navigation recueillies pour améliorer l’expérience utilisateur et assurer la sécurité du site.
• Détails nécessaires à la gestion des demandes et à la transmission de réponses adaptées à chaque utilisateur.
• Aucune donnée à but commercial ou non justifié n’est conservée sans accord explicite de votre part.

Utilisation de vos informations

Les données recueillies servent exclusivement à répondre à vos demandes ou à optimiser l’expérience utilisateur.

• Traitement des messages envoyés via le formulaire de contact.
• Analyse du trafic pour améliorer le contenu et l’ergonomie du site.
• Gestion de la relation pour le suivi des demandes et échanges personnalisés.
• Respect de toutes les obligations légales et réglementaires en vigueur.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur la nécessité d’assurer le service, le respect des lois et votre consentement éclairé.

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos informations, conformément au RGPD.

Partage d’informations

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec des tiers indispensables au bon fonctionnement du service.

• Transfert de données uniquement avec des partenaires certifiés et dans la stricte limite de ce qui est nécessaire.
• Sous-traitants liés par des clauses de confidentialité.
• Obligation légale ou sur demande des autorités compétentes uniquement.

Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Nos mesures intègrent des protocoles de sécurité informatique, une surveillance régulière et un accès réservé au personnel autorisé uniquement. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciales non sollicitées.

Vos droits

Vous disposez de droits complets sur vos données collectées et traitées sur ce site.

• Accès à l’ensemble de vos informations personnelles traitées.
• Demande de rectification ou de suppression de vos données, dans les délais prévus par la loi.
• Opposition et limitation du traitement si légitime.
• Portabilité de vos données, sur simple demande écrite.

Politique des cookies

Les cookies utilisés servent uniquement à améliorer la navigation ou à analyser l’audience du site. Ils sont paramétrables à tout moment depuis votre navigateur.

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Contact

Pour toute question sur la protection de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, tout changement sera clairement indiqué sur cette page.